As mídias utilizadas em campanhas institucionais ou promocionais incluem outdoor, telões de led, rádio, tráfego digital e as redes sociais Instagram, Facebook, YouTube e Linkedin, onde são publicados conteúdos e informações úteis para a utilização do plano, exames e serviços disponíveis.

Nas redes sociais são também divulgadas ações da Ouvidoria, pesquisas, informações sobre projetos sociais e de sustentabilidade, além de conteúdos produzidos pelo Sistema Unimed nacional, estadual e regional.