Em alinhamento ao modelo preconizado pela Unimed do Brasil, a cooperativa faz a gestão de pessoas com base nas competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca a Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.

A incorporação dessas competências aos processos internos ocorre de forma estruturada, contemplando:

Avaliação de Experiência – Os gestores realizam avaliações dos novos colaboradores aos 45 e 90 dias de admissão, considerando o desempenho e a aderência às competências essenciais estabelecidas.

Descrição de Cargos – Todos os colaboradores possuem descrição formal de cargo, na qual estão claramente definidas as competências requeridas para o adequado desempenho das atividades.

Recrutamento e Seleção – Durante os processos seletivos, as competências essenciais são avaliadas por meio da análise de situações práticas e exemplos apresentados pelos candidatos ao longo das entrevistas, assegurando maior aderência ao perfil organizacional.