O GPMQ (Grupo do Programa de Melhoria da Qualidade) executou o plano anual de trabalho e o acompanhamento trimestral dos indicadores da qualidade e quadrimestral dos indicadores do Planejamento Estratégico.

Também foram monitorados os indicadores referentes à qualidade no Hospital Unimed, os resultados da Auditoria Interna e da Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários.

O GPMQ também acompanhou a implementação de conformidade para a auditoria do Programa BRHosp (Unimed do Brasil) e  certificação ONA.

Em 2025 o GPMQ passou a acompanhar também os indicadores do Documento de Análise de Aspectos Socioambientais das Atividades da Cooperativa, monitorados pelo Comitê de Sustentabilidade Socioambiental.

O monitoramento do IDSS foi mantido, visando auxiliar na implementação das adequações necessárias para atendimento dos critérios de elegibilidade para a RN 630. O GPMQ realizou interação com os colaboradores para disseminação do Programa da Melhoria da Qualidade.