A Unimed Circuito das Águas mantém relacionamento contínuo e estruturado com suas partes interessadas: cooperados, colaboradores, clientes, fornecedores, prestadores, secretárias dos cooperados, parceiros do Dia C, comunidade, Sistema Unimed, Sistema Cooperativista e órgãos regulatórios, como a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Esse engajamento ocorre predominantemente por meio de canais digitais, complementado por encontros presenciais periódicos com públicos estratégicos.

Como parte desse processo, foi realizada a pesquisa de materialidade, conduzida de forma online entre dezembro de 2025 e fevereiro de 2026. A iniciativa buscou identificar percepções, expectativas e prioridades das partes interessadas em relação à atuação da cooperativa, incluindo temas ligados à gestão, atributos da marca e ao papel da Unimed no desenvolvimento sustentável da região.

Os resultados, juntamente com manifestações recebidas por outros canais de relacionamento, foram consolidados e apresentados à Diretoria Executiva. Entre os temas mais recorrentes apontados pelas partes interessadas, destacam-se a necessidade de ampliar a educação em sustentabilidade, coleta seletiva de lixo e redução das desigualdades sociais.

A priorização dos temas materiais é feita de maneira estruturada pela Alta Direção, que considera critérios objetivos e relevantes para a cooperativa, alinhados aos temas materiais identificados junto às partes interessadas, na definição de estratégias, prioridades e práticas de gestão.